Kargo ve Teslimat

Tüm siparişleriniz size özel hazırlanmaktadır. Siparişiniz alındıktan sonra ürünlerimiz size özel olarak el emeği ile hazırlanır, paketlenir ve kargoya verilir. Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. 1000 TL üzeri tüm kargolarımız ücretsizdir.

Anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile teslimatlarımız il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl /ilçe merkezlerimiz dışında kalan bölgelere ürün teslimatı yapılamamaktadır. Diğer kargo acentelerinden size en yakın olanını seçebilir ya da ek bir ücret talep edilerek yapılabilmektedir.

Siparişin Teslim Alınması:
Siparişiniz adresinize kargo kuryesi ile ulaştığında, lütfen teslim almış olduğunuza dair imzalamadan önce kargonuzu kargo görevlisinin yanında inceleyiniz. Sipariş edilen ürünlerde eksik ya da üründe ezilme, tahribat, vs. bulunması durumunda yanında kolinizi açtığınız kargo görevlisine hasarlı ya da eksik ürün tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir.

Bu tutanak ile birlikte ürünü / ürünleri faturaları ile birlikte sorununuzu anlatan not ve kargo görevlisine hazırlattığınız tutanak ile birlikte geri göndermeniz gerekir. Ürünler bize ulaştığında sorununuz kayıtlarımıza işlenecek olup, en kısa sürede yeni ürünleriniz size gönderilecek ya da ücret iadeniz yapılacaktır.